Términos y condiciones
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Política de privacidad de MyOrb
Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o hace una compra en https://www.myorb.store (en adelante, el “Sitio”).
INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS
Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que visualiza, los sitios web o los términos de búsqueda que lo remitieron al Sitio e información sobre cómo interactúa con el Sitio. A esta información la denominamos “Información del dispositivo”.
Recopilamos Información del dispositivo mediante el uso de las siguientes tecnologías:
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Cookies: pequeños archivos de datos que se colocan en su dispositivo o computadora y que a menudo incluyen un identificador anónimo único.
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Archivos de registro: rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos como su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/hora.
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Balizas web, etiquetas y píxeles: archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo navega por el Sitio.
Además, cuando realiza una compra o intenta hacer una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información personal como su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (como números de tarjeta de crédito o medios de pago compatibles como PayPal), dirección de correo electrónico y número de teléfono. A esta información la denominamos “Información del pedido”.
Cuando hablamos de “Información personal” en esta Política de privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.
¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?
Usamos la Información del pedido que recopilamos para procesar cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluido el procesamiento del pago, la organización del envío y la entrega de facturas o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta información para:
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Comunicarnos con usted;
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Detectar fraudes o riesgos potenciales;
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Proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios, según sus preferencias.
La Información del dispositivo que recopilamos se utiliza para:
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Ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes;
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Mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando informes y estadísticas sobre cómo navegan los usuarios y evaluando el rendimiento de nuestras campañas de marketing);
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Realizar publicidad personalizada o retargeting basada en sus intereses y comportamiento de navegación.
COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL
Compartimos su Información personal con terceros únicamente para ayudarnos a usarla como se ha descrito anteriormente. Por ejemplo, usamos Shopify para alojar nuestra tienda online. Puede consultar cómo Shopify utiliza su información personal en: https://www.shopify.com/legal/privacy.
También utilizamos Google Analytics para entender cómo nuestros clientes utilizan el Sitio. Puede consultar cómo Google usa su información en: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/
Puede darse de baja de Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Asimismo, podemos compartir su información para cumplir con la legislación vigente, responder a requerimientos legales (citaciones, órdenes judiciales, etc.) o proteger nuestros derechos legales.
También utilizamos herramientas de remarketing y publicidad dirigida, como las ofrecidas por Google, Facebook o Bing. Puede gestionar su configuración de anuncios en los siguientes enlaces:
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Facebook
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Google
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Bing
Para darse de baja de algunos servicios publicitarios de terceros, puede visitar: http://optout.aboutads.info
SEÑAL DE “NO RASTREAR”
Tenga en cuenta que no modificamos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos del Sitio cuando detectamos una señal de “No rastrear” en su navegador.
DERECHOS DE LOS USUARIOS EUROPEOS
Si usted reside en la Unión Europea, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar su corrección, actualización o eliminación. Si desea ejercer estos derechos, puede comunicarse con nosotros a través del correo electrónico indicado más abajo.
Tenga en cuenta que estamos procesando su información para cumplir con los contratos que podamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido), o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos.
Su información podrá transferirse fuera de Europa, incluidos Estados Unidos y Canadá.
RETENCIÓN DE DATOS
Cuando realiza un pedido a través del Sitio, conservamos su información personal para nuestros registros, salvo que usted nos solicite su eliminación.
MENORES DE EDAD
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CAMBIOS A ESTA POLÍTICA
Podemos actualizar esta Política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, por motivos legales, operativos o reglamentarios.
CONTACTO
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